Feigang Fei, pemilik restoran, mengatakan bahwa bahwa perhatian online telah mendatangkan lebih banyak pelanggan ke Aunt Dai. Setelah wawancara radio pada hari Rabu, restoran tersebut kian mendapat lebih banyak pesanan. “Ini sangat bagus untuk bisnis kami,” kata Fei, dikutip dari Today.
Fei mengatakan bahwa dia mulai menulis deskripsi karena pelanggan tidak terbiasa dengan beberapa item tradisional di menu dan akan memesan hal-hal yang akhirnya tidak mereka inginkan.
“Keseluruhan idenya hanya untuk membiarkan orang tahu apa yang mereka pesan,” katanya. “Banyak orang menganggapnya sangat lucu [dan] sangat membantu. Saya sangat terdorong oleh mereka. Saya rasa saya tidak perlu menulis komentar untuk setiap item, tetapi saya didorong oleh mereka, komentar mereka, dan tanggapan mereka, jadi saya menyelesaikan semuanya. “
Fei mengatakan restorannya menginginkan kejujuran, tak hanya pada diri sendiri, tapi juga kepada pelanggan. “Kami tidak ingin mereka datang dengan harapan tinggi dan kemudian merasa kecewa,” kata Fei. “Kami tidak selalu menjadi restoran makanan terbaik, tapi kami berusaha menjadi yang terbaik setiap hari dan untuk memuaskan pelanggan kami.”
