Dengan adanya kejadian ini, Liu pun menduga bahwa dirinya telah jadi korban pencurian. Berawal dari situ ia akhirnya melaporkan kejadian tersebut ke pihak polisi.
“Kurir mengatakan dia meletakkan paket di loker parsel di komplek perumahan saya, dan saya tidak komplen,” katanya dalam video.
Kemudian kepolisian setempat, menduga kasus yang dialami Liu merupakan tindakan pencurian. Kini pihak Apple dan Express Mail Service (EMS) perusahaan kurir yang mengirimkan paket Liu, menjelaskan jika mereka sedang melakukan penyelidikan.
“Kami sudah menunjuk rekan kerja untuk menangani secara khusus,” Apple memberikan tanggapan serupa, mengatakan penyelidikan masih berlangsung.